ビジネス実務マナー検定は「職場常識の育成」を目指しています。

ビジネスパーソンとしての判断・行動が適切にできるかどうか、人間関係やマナー、話し方を理解しているか、などが問われます。
これらをひとまとめにしていうと、「ビジネス社会の基本ルール(=職場常識)を身に付けているかどうか」ということになります。これらの知識や行動の型を一定の審査基準によって判断するのが「ビジネス実務マナー検定」です。

出題領域

  • 必要とされる資質
  • 企業実務
  • 対人関係
  • 電話実務
  • 技能